تعرفوا على خدمات المواكبة في مجال الملكية الصناعية للمقاولات

تولّى المكتبُ الوطني للملكية الصناعية والتجارية، بحكم مهامه، مسؤولية مواكبة الفاعلين الاقتصاديين من خلال وضع عرض خدمات ذي قيمة مضافة عالية رهن إشارتهم، وتيسير ولوجهم إلى منظومة الملكية الصناعية والتجارية.
وفي هذا الإطار، تم إرساء آلية للترويج والمواكبة الصناعية موجَّهة للمقاولات، وخاصة المقاولات الصغيرة والمتوسطة المبتكِرة . 
وتعتمد هذه الآلية على عدة مبادرات وحملات تواصلية، وتتكوّن على النحو الآتي:

الوسائل البيداغوجية:

الوسائل المواكِبة تُقدَّم لكم بصيغ مختلفة.

تبدأ أولاً بمجموعة متنوعة من وسائل التواصل التي تجمع كل المعلومات المفيدة حول مساطر إنشاء المقاولات وما بعد الإنشاء على المنصة

:DirectEntreprise/NC

تقدّم أدوات وطرق توضيحية تشرح كيفية استخدام الخدمات والوظائف المتوفرة على المنصة.
بالإضافة إلى ذلك، يُقدّم قسم الأسئلة ، مع الأدلة والفيديوهات القصيرة، مستوى أولي من المعلومات التقنية والقانونية لتوجيهكم في الإجراءات التي ترغبون في القيام بها عبر المنصة.

مركز خدمة الزبناء

يعتمد جهاز المواكبة أيضاً على مركز خدمة الزبناء الذي يستقبل طلبات معلوماتكم (ستة أيام في الأسبوع من الساعة 8:00 صباحاً حتى 6:00 مساءً خلال أيام الأسبوع، ويوم السبت من الساعة 8:00 صباحاً حتى 12:00 ظهراً)، ويقدم خدمة مساعدة عالية الجودة.

فرق مركز خدمة الزبناء في خدمتكم لمساعدتكم على:

حل أي نوع من الصعوبات المتعلقة باستخدام منصات الخدمات.

لتوجيهكم بشأن الإجراءات الواجب اتباعها لإتمام مطالباتكم؛

لمساعدتكم في إعداد الوثائق الأولية والملفات المطلوبة لكل عملية إيداع؛

لتزويدكم بمعلومات مفيدة تتناسب مع وضعكم واحتياجاتكم؛

وأخيراً لنقل طلباتكم إلى الإدارات والهيئات المعنية.

كل هذا سيساعدكم على الاستفادة القصوى من الخدمات المقدمة، كما سيمكنكم من توفير الوقت وزيادة الفعالية.

المواكبة عن قرب داخل الجهات:

لزيادة القرب، يتم توفير مواكبة إضافية من طرف مجموعة من الفاعلين عبر مختلف جهات المملكة، وذلك من خلال فضاءات الخدمات المتواجدة لدى غرف التجارة والصناعة والخدمات.
ويقدّم هؤلاء الفاعلون مساعدة تتناسب مع احتياجاتكم لتمكينكم من الاستفادة المثلى من الخدمات المقدَّمة من طرف المكتب.

خدمات المعلومات والرصد الاستراتيجي:

يقدّم المكتب عرضاً شاملاً من خدمات المعلومات والمواكبة لدعم تطوير استراتيجيات لحماية وتثمين الملكية الصناعية والتجارية.
ويسمح لكم هذا العرض أيضاً بالنظر في إجراءات الرصد والتأمين القانوني الضرورية طوال دورة حياة المقاولة، وذلك بهدف الحماية من أي محاولات احتيالية أو مخاطر مرتبطة بالتزييف.

كما يضع المكتب رهن إشارة زبنائه مجموعة من البيانات تضم عروضاً مجانية وأخرى مؤدّاة، وهي قواعد بيانات يتم تحيينها بانتظام، وتتيح الولوج إلى المعلومات القانونية والمالية الخاصة بالمقاولات في المغرب.

خدمات المواكبة ضمن مراكز دعم التكنولوجيا والابتكار:

يعدّ تثمين الابتكار عاملاً حاسماً في تطوير مقاولات قوية وقادرة على المنافسة، إذ أصبح الاستثمار في الابتكار ضرورة ملحّة، خاصة في ظل سياق اقتصادي متطور ومتغير باستمرار.
وإدراكاً منه لأهمية التطوير التكنولوجي للمقاولات وتثمين نتائج البحث العلمي، قام المكتب بإحداث شبكة من المراكز المتخصصة في دعم التكنولوجيا والابتكار.

وتندرج هذه المبادرة في إطار استراتيجية النهوض بالابتكار والبحث العلمي ونقل التكنولوجيا، بما يتيح بروز اقتصاد ذي قيمة مضافة عالية، ويساهم في تعزيز صورة المملكة في مجال البحث والابتكار.

هذه خدمة محلية مقدمة للشركات المبتكرة، وتتكون في المقام الأول من: برنامج بروبونو، وخدمات البحث والتحليل المعلوماتي، والتكوين وتطوير المهارات، واستطلاع واقع البراءات، وما إلى ذلك.

خدمة مواكبة المقاولات:

يقدّم المكتب أيضا نظام مواكبة للشركات يتمثل في تقديم استشارات مشخصة للمقاولات الناشئة، بهدف مساعدتها على النمو، وكذا دمج عنصر الملكية الصناعية كرافعة للتنمية ضمن استراتيجيتها الابتكارية.

الأهداف الرئيسية لهذه الخدمة تتمحور أساساً حول توعية المقاولات الصغيرة والمتوسطة بالاستخدام الاستراتيجي لنظام الملكية الصناعية، وتعريفها بالآليات الممكنة لاستغلال حقوق الملكية الصناعية لتطوير أعمالها (نقل الحقوق، الترخيص، الشراكة، …)، ومساعدة هذه المقاولات على الاستفادة من استغلال الحقوق المحمية لتحقيق عائد على الاستثمار.

التشخيص القبلي للملكية الصناعية:

التشخيص القبلي للملكية الصناعية هو خدمة تُقدَّم للمقاولات المبتكرة والتجارية. ويتعلق الأمر بتقييم التحديات المرتبطة بالملكية الصناعية لشركة معينة بشكل شامل، مع دمج هذا التقييم في السياق التنافسي الذي تعمل فيه الشركة.

لمزيد من المعلومات، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان التالي:

prediagnostic@ompic.ma

التكوين:

نظرًا للتحديات الاقتصادية والتجارية المتغيرة باستمرار، أصبح من الضروري توفير منظومة حول الملكية الصناعية تكون فعّالة، منظمة، وموجّهة نحو الشركات المبتكرة.

في هذا الإطار يقدّم المكتب عرضاً تدريبياً كاملاً ومتنوّعاً يهدف إلى اكتساب وتطوير المعارف في مجالات العلامات التجارية، البراءات، التصاميم والنماذج، وقانون الملكية الصناعية بشكل عام، وذلك عبر الأكاديمية المغربية للملكية الصناعية والتجارية التي تتخصص في توفير تكوينات لمختلف الفاعلين الاقتصاديين بهدف تحسين معارفهم وتطوير كفاءاتهم في مجال الملكية الصناعية والتجارية. لمزيد من المعلومات، يمكن الاطلاع على الأكاديمية المغربية للملكية الصناعية والتجارية.